시행일: 2026년 10월 26일
NAKED(이하 “회사”)는 https://barecustom.com에서 운영하는 쇼핑몰의 회원가입, 상품 주문, 커스텀 제작 및 고객상담 과정에서 개인정보를 처리합니다. 회사는 개인정보 보호법 등 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보와 권리를 보호하기 위해 다음과 같이 안내합니다.
1. 개인정보 처리 목적과 항목
- 일반 회원가입·계정 관리: 회원 유형, 아이디, 비밀번호, 이름, 이메일 및 이용자가 등록한 닉네임을 처리합니다. 회원 식별, 로그인, 계정 관리 및 서비스 안내에 사용합니다.
- 기업 회원가입·거래 확인: 일반 회원 정보 외에 회사명, 사업자등록번호, 대표자명, 회사 연락처를 처리합니다. 기업 거래 자격 확인, 제작 견적 및 세금계산서 상담에 사용합니다. 법인 정보와 함께 담당자 등 개인을 식별할 수 있는 정보도 보호합니다.
- 상품 주문·결제·배송·환불: 주문자 이름과 연락처·이메일, 수령인 이름과 연락처, 우편번호·배송지 주소, 주문 상품·옵션·수량·금액, 배송 요청 사항, 결제수단·승인번호·거래번호·결제 상태, 취소·환불 내역을 처리합니다. 필요한 경우 환불받을 은행·계좌번호·예금주를 별도로 요청하며, 원래 결제수단으로 취소할 수 있는 경우 불필요한 계좌정보를 요청하지 않습니다.
- 커스텀 제작·견적·상담: 회원 식별정보, 문의 제목·내용, 제작 요청 사항, 로고·이미지 등 이용자가 첨부한 파일 및 상담·시안 확인 내역을 처리합니다. 파일에 개인 이름이나 사진이 포함된 경우에도 제작·상담 목적에 필요한 범위에서만 이용합니다. 주문과 무관한 주민등록번호, 건강정보 등 민감한 정보는 입력하거나 첨부하지 마세요.
- 선택 정보: 이용자가 직접 등록한 프로필 이미지·회원 아이콘 등은 해당 기능 제공에만 사용합니다. 선택 정보는 입력하지 않아도 기본적인 회원 서비스 이용에 영향을 주지 않습니다.
- 서비스 이용·보안: 접속 IP, 접속 일시, 서비스 이용기록, 로그인·보안기록, 쿠키·세션 식별정보가 생성될 수 있습니다. 서비스 제공, 오류 대응, 부정이용 방지 및 보안에 필요한 범위에서 처리합니다.
회원가입·주문 화면에서 필수와 선택 항목을 구분합니다. 회원가입 등 동의를 근거로 하는 처리에는 필요한 동의를 받고, 주문 이행이나 법령상 의무 수행에 필요한 처리는 해당 법적 근거에 따라 필요한 범위에서 수행합니다. 선택적 마케팅을 시행하는 경우에는 별도 동의를 받으며, 동의하지 않았다는 이유로 기본 서비스를 제한하지 않습니다.
2. 수집 방법
회원가입·회원정보 수정, 주문서, 견적·제작 요청, 문의 게시판, 첨부파일 제출, 전화·이메일 상담 등 이용자가 정보를 제공하는 방법으로 수집합니다. 접속·보안기록과 쿠키·세션 정보는 서비스를 이용하는 과정에서 생성됩니다.
3. 보유·이용기간
회원정보는 회원 탈퇴 또는 해당 처리 목적을 달성할 때까지 보유합니다. 상담·제작 파일 등은 주문 이행, 사후 처리 및 분쟁 대응에 필요한 목적을 달성하면 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 거래 관련 정보는 다른 목적에 이용하지 않고 필요한 항목만 별도로 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월
위 기간은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 같은 법 시행령에 따른 보존기간입니다. 그 밖에 별도의 법령상 보존의무가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 항목과 기간에 한하여 보관합니다. 접속·보안기록도 서비스 운영과 사고 대응에 필요한 최소한의 범위에서 보관하며, 필요성이 없어진 기록은 파기합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 안내한 목적을 벗어나 임의로 제공하거나 판매하지 않습니다. 이용자가 별도로 동의한 경우, 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등 적법한 근거가 있는 때에만 필요한 범위에서 제공합니다. 동의가 필요한 제공에는 제공받는 자, 목적, 항목, 보유기간 및 동의 거부에 관한 사항을 먼저 안내합니다.
5. 개인정보 처리위탁과 결제서비스
결제 연동 예정 사업자: 주식회사 이롬넷(PayVerse·페이버스). 예정 업무는 전자결제 처리, 결제 내역 확인, 결제 취소·환불 처리입니다. 현재 전자결제 개통 준비 단계이며, 개통 전에는 이 서비스로 결제정보를 전송하지 않습니다. 개통 후 실제 결제 이용 시 주문번호, 결제금액 등 결제 이행에 필요한 정보만 처리합니다.
카드번호 등 결제수단의 상세 정보와 결제사업자 자체의 개인정보 수집·이용 및 제공에 관한 사항은 해당 결제창의 안내와 동의 절차에서 확인할 수 있습니다. 회사는 쇼핑몰에 카드 비밀번호나 카드 전체 번호를 직접 저장하도록 요구하지 않습니다.
배송·제작 등 업무를 외부 업체에 위탁하는 경우에는 실제 수탁자의 명칭과 위탁업무를 본 방침에 공개하고 필요한 정보만 처리하도록 관리합니다. 회사는 위탁계약에서 목적 외 처리 금지, 안전한 관리, 재위탁 제한, 관리·감독 및 책임에 관한 사항을 정하고 수탁자를 감독합니다.
6. 개인정보의 국외 이전
해외 결제 등으로 개인정보의 국외 이전이 필요한 서비스를 제공하는 경우에는 이전되는 항목, 국가, 시기·방법, 이전받는 자와 연락처, 목적·보유기간, 이전을 거부할 수 있는 방법 및 효과를 사전에 안내하고 법령에서 정한 적법한 요건을 갖춘 후 처리합니다. 국내 결제 연동 준비만으로 해외 결제 이용이나 개인정보의 국외 이전에 동의한 것으로 보지 않습니다.
7. 파기 절차와 방법
보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요해지면 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 계속 보존하는 정보는 해당 항목을 구분하여 관리합니다. 전자파일은 복구하기 어렵도록 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 등 안전한 방법으로 파기합니다.
8. 이용자와 법정대리인의 권리
이용자는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회 및 회원 탈퇴 등 관계 법령에서 보장하는 권리를 행사할 수 있습니다. 회원정보 수정 기능이나 아래 개인정보 보호책임자의 연락처로 요청하면 본인 여부를 확인한 뒤 지체 없이 처리하고 결과를 안내합니다. 대리인이 요청하는 경우 위임 여부를 확인할 수 있습니다. 법령상 보존의무 등으로 요청을 제한해야 하는 때에는 그 근거와 사유를 알립니다.
필수 정보의 수집·이용 동의를 거부할 수 있으나 해당 정보가 필요한 회원가입·주문 서비스는 제한될 수 있습니다. 선택 정보나 광고성 정보 수신 동의의 거부·철회는 기본적인 서비스 이용에 영향을 주지 않습니다.
9. 쿠키와 브라우저 저장소
회사는 로그인·세션 유지, 장바구니와 상품·커스텀 옵션 저장 등 서비스 제공을 위해 쿠키 및 브라우저 저장소를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 허용·차단 및 저장된 사이트 데이터 삭제를 관리할 수 있습니다. 쿠키를 차단하거나 저장소를 삭제하면 로그인 유지, 장바구니 및 제작 옵션 보관 기능의 이용이 제한되거나 저장 내용이 사라질 수 있습니다.
10. 안전성 확보조치
회사는 개인정보 접근권한 관리, 비밀번호의 일방향 암호화, HTTPS를 통한 전송구간 보호, 접근 통제와 보안 관리 등 개인정보 보호에 필요한 기술적·관리적 조치를 적용합니다. 개인정보를 처리하는 인원을 필요한 범위로 제한하고 개인정보 보호를 위한 관리·점검을 수행합니다.
11. 개인정보 보호책임자와 문의
- 운영자·상호: NAKED / 사업자등록번호: 279-51-00501
- 개인정보 보호책임자: 김건희
- 전화: 010-7444-1230
- 이메일: abjja@naver.com
- 주소: 경기도 남양주시 순화궁로 272, 제1동 제지하1층 제비134호(별내동, 동광 비즈타워 별내)
개인정보 관련 문의·불만·피해구제 요청은 위 연락처나 사이트의 문의하기로 접수할 수 있습니다. 외부 상담은 개인정보침해 신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr, 1833-6972) 등을 이용할 수 있습니다.
12. 방침의 변경
처리방침을 변경하는 경우 변경 내용과 적용일을 사이트에 안내합니다. 개인정보의 처리 목적·항목·제공 등 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 시행 전에 알리고, 별도 동의가 필요한 경우 동의를 받습니다. 이 방침은 2026년 10월 26일부터 적용합니다.